Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TTDSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und SaaS-Anwendung.
1. Verantwortlicher
Cloumo GmbH
Geschäftsführer: Joachim Havloujian, Markus Grüner
Wallstr. 10
41061 Mönchengladbach, Deutschland
E-Mail: info@cloumo.com
Handelsregister: Amtsgericht Mönchengladbach HRB 23245
USt-IdNr.: DE454158630
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@cloumo.com.
2. Erhobene Daten
Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:
a) Bei Nutzung der Website
- IP-Adresse (anonymisiert für Statistik)
- Browser-Typ und -Version, Betriebssystem
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Referrer-URL
b) Bei Registrierung und Nutzung der SaaS-Anwendung
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Firmenname, Adresse, UID-Nummer
- Von Ihnen eingegebene Geschäftsdaten (Schülerdaten, Termine, Rechnungen etc.)
c) Bei Kontaktaufnahme
- Name, E-Mail-Adresse
- Inhalt Ihrer Nachricht
3. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Für optionale Cookies (Statistik, Marketing) und Newsletter-Versand.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Für die Bereitstellung der SaaS-Anwendung und Account-Verwaltung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung): Für die Aufbewahrung von Rechnungen und steuerrechtlich relevanten Unterlagen (AO, UStG, HGB).
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): Für die Gewährleistung der IT-Sicherheit und die Verbesserung unseres Angebots.
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über unser Cookie-Banner wählen, welche Cookie-Kategorien Sie zulassen möchten.
a) Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich (Session-Management, Authentifizierung, CSRF-Schutz). Sie können nicht deaktiviert werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
b) Statistik-Cookies
Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren. Anonymisierte Daten zu Seitenaufrufen und Performance-Metriken.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
c) Marketing-Cookies
Werden verwendet, um Besuchern relevante Informationen und Werbung anzuzeigen. Tracking und Remarketing.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website ändern.
5. Hosting & Drittanbieter
a) Vercel (Hosting)
Unsere Website wird bei Vercel Inc., 440 N Baxter St, Covina, CA 91723, USA gehostet. Vercel verfügt über EU-Rechenzentren und ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: vercel.com/legal/privacy-policy
b) Supabase (Datenbank & Authentifizierung)
Für die Datenbank und Benutzerauthentifizierung nutzen wir Supabase Inc. Die Daten werden in der EU-Region (Frankfurt) gespeichert. Row-Level Security stellt sicher, dass Mandanten ausschließlich auf ihre eigenen Daten zugreifen können. Weitere Informationen: supabase.com/privacy
6. Betroffenenrechte
Ihnen stehen gemäß der DSGVO folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, soweit diese auf berechtigtem Interesse basiert.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@cloumo.com.
7. Datenschutzbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonstiger Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:
Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de
8. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:
- Vertragsdaten:Für die Dauer des Vertragsverhältnisses, danach Löschung innerhalb von 30 Tagen (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht).
- Rechnungsdaten:10 Jahre gemäß Abgabenordnung (AO) und Handelsgesetzbuch (HGB).
- Serverlogs: Maximal 90 Tage.
- Cookie-Einwilligung: 12 Monate, danach erneute Abfrage.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail.
Stand: Juni 2026